現(xiàn)在在機械行業(yè),良好的售后服務可以為廠家和產(chǎn)品獲得比較高的評分,新橋自動化設備有限公司為了贏得用戶的信任,對自己的產(chǎn)品手動位移臺都做出來長時間售后保障承諾。這在手動位移臺領域是非常難得的。
當然,站在廠家的角度,它肯定不會希望自己的產(chǎn)品手動位移臺頻繁地出現(xiàn)問題,一來對廠家的口碑有較壞的影響,因為每一次的故障都會影響用戶的正常使用,甚至會影響生產(chǎn)進度的正常進行。二來廠家每一次處理質(zhì)量問題都需要承擔一定的差旅費用,這無疑是增加了產(chǎn)品手動位移臺的成本。
所以不管是什么情況,沒有哪一個廠家會愿意出現(xiàn)售后故障。但是廠家既然做出了售后保障的承諾,就是為了讓客戶對自己的手動位移臺產(chǎn)品放心,打消他們的使用顧慮,不讓客戶有使用上的后顧之憂。